SamiDirek.Com

Sayfalar : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Balanced Scorecard, işletmelerin sadece maddi fiziksel varlıklarla ilgili olarak değil aynı zamanda yetenekler ve yeniliklerle ilgili olarak da yarışmalarını sağlayan çeşitli amaçları iletmek üzere geliştirilmiştir. Balanced Scorecard, farklı açılardan bakarak, görev ve stratejiyi, amaç ve ölçütlere dönüştürmektedir. Bunlar;

-Finansal Boyut
- Müşteri Boyutu
- Şirket İçi İşlemler (İç Operasyonlar) Boyutu
- Öğrenme ve Gelişme Boyutu

Tanımlanacak boyut ve ölçütler strateji ile ilgili olmalı, stratejinin operasyonlara aktarılmasında araç olarak kullanılabilmeli ve sonucunda bu boyutlarda elde edilen sonuçlara göre ne düzeyde uygulanabildiği belirlenmelidir.

2.2.1. Finansal Boyut

Balanced Scorecard’da organizasyonun uzun vadeli amacının yatırımcılara kar sağlamak olduğu ve uygulanan şirket stratejisinin bu finansal hedefin yakalanmasına yönelik olması gerektiği kabul edilmektedir. Belirlenen finansal hedef Balanced Scorecard’da yer alan bütün diğer boyutların amaç ve ölçüleri için odak noktası niteliğindedir. Organizasyon içinde diğer boyut çerçevesinde belirlenen amaç ve ölçütler neden-sonuç ilişkisine dayalı olarak finansal performansta etki yaratacak alt hedefler şeklinde belirlenmektedir.

Her bir işletme biriminin yöneticileri kendi Balanced Scorecard’ının finansal boyutunu oluştururken stratejilerine uygun finansal ölçüleri belirlemelidir. Finansal amaç ve ölçüler çift yönlü rol oynamalıdır. Hem elde edilmesi amaçlanan finansal performansın ne olduğunu tanımlamalı, hem de Balanced Scorecard’da yer alan tüm diğer boyutlardaki amaç ve ölçülerin nihai hedefi olmalıdır.

İşletmelerin Balanced Scorecard’da kullanacağı uygun finansal ölçütler, onların yaşam eğrisine ve finansal boyut için seçilen stratejik temaya bağlı bulunmaktadır. İşletmelerin yaşam süresi genelde; büyüme, olgunluk ve sona erme olmak üzere üç aşamayı kapsamaktadır. Söz konusu bu üç aşamanın her birinde, işletmelerin stratejisini yönlendiren üç farklı temel amaç ise aşağıdaki gibi sıralanabilir:

- Gelir artışı ve bileşimi
- Maliyetlerin düşürülmesi ve verimlilik artışı
- Varlıkların değerlendirilmesi ve yatırım stratejisi.

Yaşam süreçlerinin başlangıcında olan, nakit akışı eksi değerde ve sermayenin karlılık oranın düşük olabildiği büyüme aşamasında şirketler büyüme potansiyeli olan ürün ve hizmetlere önemli ölçüde sahiptirler. Gelecek için yapılan yatırımlara harcanan miktar, kısıtlı sayıdaki ürün, hizmet ve müşterilerden elde edilen gelirden daha yüksek olabilir.

Sürdürme aşamasında, bir kurumu oluşturan farklı işletme birimlerinin büyük çoğunluğu hala yatırımcılara cazip geliyor fakat yatırımcılar sermayeleri karşısında çok yüksek karlar elde etmeyi umuyor olabilirler. Bu aşamada organizasyonların amacı karlılık ile bağlantılı olacaktır. Bu amaç muhasebe gelirleriyle ilişkili, örneğin işletme geliri ve brüt kar gibi ölçülerle ifade edilebilir.

Birtakım işletmeler de artık yaşam süreçlerinin olgunluk aşamasına ulaşmışlardır. Şirket artık daha önceki aşamalarda yapılan yatırımların sonucunu almak istiyorsa hasat aşamasına gelmiş demektir. Temel amaç şirkete giren nakit akışını maksimum düzeye çıkartmaktır. Hasat aşamasında şirketlerin finansal amaçları, nakit akışının bir değer kaybı olmadan sürdürülmesi ve sermaye gereksiniminin azaltılmasıdır.

Normal bir seyir izlediği takdirde şirket büyüme, sürdürme, hasat ve pazarı terk etme aşamalarından geçecektir. Bu nedenle, her şirketin yılda en az bir kez olmak üzere, düzenli aralıklarla finansal amaçlarını gözden geçirerek finansal stratejisini teyit etmesi veya değiştirmesi gerekir.